退換貨政策

商品退換貨相關辦法與規則:

BAOHWAO網站以提供良好的商品及服務品質為最大目標。我們希望顧客們都能滿意我們的商品,倘若您於購買後7日內發現有任何不適宜之處,依照消費者保護法規定,線上購物消費者均享有7日猶豫期之權益(請注意7日猶豫期為非試用期),如對商品有異議時,請您務必於收到商品7日內(包含週六日、國定假日等)申請辦理退換貨。

A.免負擔運費退換貨條件說明:

  • 實際收到的商品與所訂購商品不符合
  • 商品有瑕疵或於運送過程中有損壞者 (請您務必於拆箱後發現瑕疵當下立即拍照,包含包裝盒外部的損壞以及商品的損傷,以利日後可能需要的查詢。) 

B.購買者需自付運費退換貨條件說明:

  • 非關上述1-2項的退貨原因,純粹只是不滿意而退貨者需負擔退回的運費

C.在此需聲明退換貨所必須注意的是:退回商品必須是全狀態且保持完整包裝,配飾件齊全,否則恕不接受退換貨

D.我們在接到您的退貨申請後的3天內(國際運送7天之內)會安排快遞到府收回退換的商品

E.退換商品只要符合下述條件其中一項,就無法接受退換貨

  • 超過7日猶豫期限即不提供退換貨服務
  • 您所退回的商品,我司收回後檢查確認為反以下條件者:   *商品因消費者個人不當使用、拆卸產生人為因素之故障、毀損、刮傷、髒污、包裝破損等情況 / * 飾品類商品例如項飾與手鍊類、耳環類耳針/耳拍斷裂或變形彎曲 / *包裝不完整者,配件不齊者,恕不接受退換貨。
F.確定退貨前請先與我們連絡,BaoHwao網站的服務人員將協助您辦理退貨事宜。